Как составить контент-план. Методика компоновки информации. Часть 3

Юля Полякова

Мы продолжаем разговор об эффективной работе над контент-планом. В предыдущих статьях на эту тему, наш эксперт  Юлия Полякова рассказала о том, как правильно обозначать цели присутствия в соцсети и как собирать информацию для наполнения постов. Сегодня Юлия расскажет о технической составляющей работы с планом.

 

Как удобнее составлять контент-план

Когда я только осваивала азы копирайтинга, то считала, что писать легко. Связываешь слова в предложения — и всё. Теперь я все чаще думаю о том, что предела знаниям нет. Главное — их внедрять. Поэтому даже если вы используете хотя бы один совет из статей, и он вам поможет, я буду знать, что моя задача выполнена.

К третьей статье мы дошли до технических моментов: собственно формирование контент-плана и публикации. Мы остановились на том, что у вас уже готов перечень горячих тем для обсуждения и список рубрик. Вы представляете, что напишите и для кого.

Расскажу, как я подхожу к вопросу компоновки. Начинаю работу с планом с общих набросков: расписываю тему для поста на каждый день так, чтобы рубрики и вопросы для обсуждения чередовались. Например, сегодня будет информация из серии «наболевшее», завтра — рассказ о продукте, а послезавтра — полезный совет для подписчиков.

Усредненный контент-план выглядит так. Это не скриншот реального плана (не знаю, как к его разбору отнеслись бы заказчики), а образец для воображаемой косметической группы из прошлого поста.

primer_plana-min

Удобно формировать план в Excel либо в Google-документах, особенно если его редактируют сразу несколько человек. В таблицах можно добавлять замечания, выделять строки разными цветами — хватает простора для обсуждений и корректировки. В идеале, план создается на месяц, но бывают проекты, где это невозможно, потому что нужно отслеживать горячие тренды либо появляются новости заказчика. По факту, реальные сроки — неделя или две. Знаю случаи, когда используется и хаотичный постинг, если группу ведет владелец бизнеса от своего имени и пишет от случая к случаю или «по мере прихода вдохновения». Но даже при таком раскладе лучше набросать пять — десять постов или тем для обсуждения про запас, на случай форс-мажора.

Важные тонкости работы с контент-планом для соцсетей

У людей, работающих с текстами, разные подходы к написанию. Вам может быть не близок мой. Кто-то приветствует больше провокаций, кто-то выезжает на визуальной составляющей. Я даю систему, с которой можно начать, а после «нащупать» точки контакта со своей аудиторией. Со временем вы сможете выбрать свой рабочий вариант:

  • Проверяйте посты на соответствие общему посылу. Для этого задавайте себе вопросы: «Зачем  здесь эта информация?», «К чему ведет клиентов этот пост?», «Что просматривается за опубликованной информацией?». Вот какие ответы в идеале вы должны дать сами себе: «Мы делимся секретами, потому что мы эксперты», «Мы рассказываем вам о продукте, чтобы быть ближе», «Мы хотим с вами пообщаться», — нырните на уровень глубже, а не просто публикуйте подходящие кусочки;
  • Универсальная формула: один пост – одна мысль. Особенно если сообщаете о важном. Иначе внимание распыляется. Если даете ссылку, то тоже одну;
  • Если вы цитируете чужой текст, обязательно укажите ссылку на источник. Это требование законодательства и правила хорошего тона. В некоторых тематиках уместны цитаты и подборки статей — курирование контента, когда вы делитесь чем-то интересным из сети со своими комментариями;
  • Читают ли длинные посты? Да, читают. Но если можете сказать короче — лучше сделайте так.
Визуальная сторона

Картинки для постов выбирают в соответствии с разными критериями, и сказать, какие из них сработают на 100% сложно. Так как я много сталкиваюсь с контентом для инстаграма, где важно визуальное впечатление, то для таких профилей лучший вариант — профессиональные фотографии продукции.

В некоторых тематиках допустимы картинки из фотостоков, но по опыту, большая часть из них уже примелькалась, и на них реагируют меньше. Поэтому, даже если вы и берете изображения из интернета для иллюстраций, выбирайте то, что «цепляет» взгляд у вас самих — скорее всего за это зацепится и читатель при скроллинге ленты.

Коммьюнити-менеджмент: общение с пользователями в сообществе

 Здесь у меня работает одно-единственное правило: даже если вы наемный сотрудник, а не владелец бизнеса — общайтесь, как живой человек. Не отвечайте, как робот: «Спасибо за ваш отзыв» или «Мы с вами свяжемся». Задавайте вопросы, делайте комплименты, просто разговаривайте с людьми, даже если отвечаете от имени сообщества или бренда — это ценно и приятно.

Не говорите канцелярским языком. Этим грешим все мы, но чем меньше избитых оборотов и чем больше живого и человеческого будет во фразах и постах, тем охотнее на них откликнутся люди.

И так как я тоже живой человек, то я буду рада вопросам, откликам и предложениям — я тоже учусь и совершенствую знания. И верю, что мы способны наполнять интернет полезным и увлекательным контентом. И пусть у нас все получится!

А если вы уже справились с наполнением контента вашего сообщества, пришла пора узнать больше о способах продвижения в соцсети. Загляните на нашу страничку Бесплатности и посмотрите мастер-класс по продвижению бизнеса ВКонтакте. Удачи вам в бизнесе!

«Удачная идея» знает, что

Юлия Полякова  —  копирайтер и блогер с 2013 года. Это страничка Юлии в сети.

Считает своей самой удачной идеей переезд с юга на север и стремление делать то, что хочется, а не то, чего ожидают окружающие.

Обсуждение: оставлено 3 коммент.

  1. Оксана Ким:

    Очень полезная статья! Все по делу!

    Ответить
    1. Светлана Раевская:

      Спасибо, Оксана! Я уже заметила, что от практиков всегда статьи полезные!

      Ответить
    2. Юлия:

      Спасибо, Оксана =)

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2023 nastej.ru // Политика конфиденциальности
ИП Раевская Светлана Николаевна, ОГРН 314547630200020, г.Новосибирск
Мы используем Cookies для наилучшего представления нашего сайта. Если Вы продолжаете использовать сайт, мы будем считать, что Вас это устраивает.

Для любых предложений по сайту: [email protected]